Chiều ngày 23/8/2023, sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh về xích lô Đông Ba, lãnh đạo phường Đông Ba đã chỉ đạo Công an phường, xác minh, xử lý nghiêm theo quy định.
Qua xác minh, Công an phường đã mời ông Nguyễn Văn Hân, sinh năm 1975 ở tại 18/110 Lê Duẫn và ông Võ Đại Hiếu sinh năm 1971 ở tại 3/2 kiệt 23 Nhật Lệ đến Trụ sở công an phường để tường trình vụ việc Video clip phản ánh của du khách về tình trạng chặt chém của xích lô Đông Ba.
Qua lời khai ban đầu của Ông Hân và ông Hiếu thì vào lúc 12h trưa ngày 23/8/2023, có hợp đồng chở 2 khách nước ngoài người Úc, hợp đồng đi 5 điểm (theo qui định là giá 50.000đ/điểm) nhưng khi về nói tính giờ và lấy 600.000đ/1 xe, tổng là 2 xe 1.200.000đ, sau đó đã liên hệ lại xe du lịch 4 chỗ biển số 92…31156 tại quán cơm Ý Thảo ở đường Thạch Hãn và trả lại số tiền 400 nghìn.
Hiện nay, Công an phường Đông Ba đang tạm giữ phương tiện và tiếp tục làm việc với các đối tượng này để xử lý theo quy định pháp luật.
Phường Đông Ba, rất trân trọng tiếp thu các ý kiến góp ý, phản ảnh chân thành của du khách, người dân, để kịp thời chấn chỉnh các hành vi chưa đúng chuẩn mực trong xây dựng môi trường du lịch và hình ảnh xích lô Đông Ba.
Mọi phản ánh xích lô Đông Ba, vui lòng qua số điện thoại: 0763.738.405 (Zalo), Facebook: Xích Lô Đông Ba